top of page

Sık Sorulan Sorular

  • Nasıl bir hesap oluşturabilirim?
    Hesap oluşturmak veya giriş yapmak için, sağ üst köşede bulunan 'Giriş Yap' butonuna tıklayarak Facebook veya Google ile giriş yapabilirsiniz. Alternatif olarak, 'E-postanızla Kaydolun' butonuna tıklayarak gerekli bilgileri doldurarak hesap oluşturabilirsiniz.
  • Şifremi nasıl sıfırlayabilirim?
    Şifrenizi sıfırlamak için "Şifremi Unuttum" seçeneğini kullanarak e-posta adresinizi girin ve yönergeleri izleyin.
  • Oturum açamıyorum, ne yapmalıyım?
    Hesabınıza giriş yapamıyorsanız, tarayıcınızın çerezleri temizleyip tekrar deneyebilir veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.
  • Bir ürünü nasıl sipariş edebilirim?
    Ürünlerimizi satın almak için, minimum 1 seri talebimiz bulunmaktadır. Sipariş verebilmek için ürün sayfasında bulunan 'Fiyat Teklifi İste' butonuna tıklayarak talepte bulunabilir veya iletişim kısmından form aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz. Ayrıca, Whatsapp hattımızdan da bize ulaşabilirsiniz. En kısa sürede size ürünün teslim tarihini bildiririz ve onaylamanız durumunda siparişinizi oluşturmuş oluruz.
  • Siparişim ne zaman kargoya verilecek?
    Siparişinizin teslim tarihini onaylamanız durumunda siparişiniz oluşturulacak ve belirtilen teslim tarihini geçmeyecek şekilde kargo şirketine teslim edilecektir.
  • Kargo ücretleri nelerdir ve ne kadar sürer?
    Kargo ücretleri ve teslimat süreleri, siparişinizin miktarına, teslimat adresinize ve seçtiğimiz kargo firmasına bağlı olarak değişebilir. Teslimat 'Askıda Kargo' şeklinde gerçekleştirilmektedir. Kargo ücretiniz firmamız tarafından karşılanmaktadır. Detaylı bilgi almak için lütfen siparişinizi tamamladıktan sonra kargo seçeneklerini gözden geçirin veya müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin.
bottom of page